售后服務(wù)

一、售后服務(wù)概述

    完善的售后服務(wù)依賴于先進(jìn)的技術(shù)、經(jīng)驗豐富的工程人員以及充足的零配件存儲，它是公司強大工程實力的集中體現(xiàn)。江陰隆耀機械制造有限公司始終堅持客戶至上的宗旨，憑借在選礦設(shè)備行業(yè)多年的生產(chǎn)制造經(jīng)驗，確保為客戶提供熱忱的售后服務(wù)。

二、服務(wù)承諾

1、本公司保證所提供的設(shè)備能夠達(dá)到設(shè)備技術(shù)指標(biāo)中所述的各項指標(biāo)；

2、本公司為生產(chǎn)的設(shè)備提供整機12個月的質(zhì)量擔(dān)保；保修期內(nèi)除人為或不可抗拒原因造成的設(shè)備損壞，本公司免費進(jìn)行修復(fù)。

3、碳分子篩在正常使用工況下保用十年。

4、氣動控制閥門及電磁閥設(shè)計使用200萬次無故障；

5、自動壓緊裝置設(shè)計使用5年無故障；

6、本公司向用戶承諾，整機平均無故障運行時間為8000小時。

三、緊急維修服務(wù)

1、對于突發(fā)的嚴(yán)重事故或故障,現(xiàn)場值班人員無法自行處理時，可隨時通知本公司。

2、二十四小時隨時響應(yīng)，當(dāng)收到通知時，了解大致情況，準(zhǔn)備好工具趕赴現(xiàn)場。

3、特殊情況若用戶需要，我公司技術(shù)力量可到現(xiàn)場保駕護(hù)航。確保設(shè)備運行安全。